jkjlnn
Amateur Snapper
Posts: 1
|
Post by jkjlnn on Nov 29, 2023 9:48:13 GMT
进来,那么我们就会有很好的重复率。那么问题是他们会购买我们推出的其他产品吗?这是一个新的挑战。 托比:您是否公开了您的客户获取成本? 大卫:不完全是,根据频道的不同,它的范围也不同。因此,就商业模式而言,我们可能会在客户获取上花费 16 至 30 美元。我们的模式是追加销售并确保人们拥有我们所说 电话号码数据 的惯例。所以,一般来说,对于皮肤问题,我们确实有单一的产品,但我们的目标是健康的皮肤,你想要有一个常规。因此,对于客户来说,这很好,因为他们会养成习惯,而且会更多地基于订阅。 托比:你们有适合大多数客户日常生活的订阅解决方案吗? David:我们现在可以使用很多订阅播放器,并且 Shopify 正在启用它,这很棒。我们还没有内置订阅功能,但我们计划在今年晚些时候推出。 这是 Shopify 可以提供帮助的部分,我正在做出启动订阅所需的决定,在某些时候,有人会告诉我,我不知道它在哪里或在 Shopify 中,“嘿,你有一个X% 的重复率,你就有了这个指标和这个指标。看起来你是一个完美的订阅业务,你应该在这里启动。” 托比:您大概知道重复订阅率是多少吗? 大卫:对我们来说这是一个很好的问题,这瓶酒能持续多久?这是一个很难回答的问题,我们将深入研究 100 个账户并进行观察并做出假设,但这个指标似乎并不存在。 Bushbalm 向电子工具领域扩张,从而提高了客户生命周期价值。布什香膏 Toby:我们来谈谈客户获取成本 (CAC) 以及如何平衡其与客户的生存时间价值 (LTV)。 大卫:我现在学到了很多关于风险投资以及你能赚多少钱的知识。许多公司筹集了大量资金,他们的关键假设是,“哦,我们知道 LTV 会因为这个指标而更高。” 然而,很多事实证明并非如此。事实上,有趣的是,去年我们在 Shopify 上推出了捆绑包,所以我们只是制作了更大的套件,其中包含更多产品,通过这样做,我们将生命周期价值翻了一番,这带来了巨大的不同。 托比:您的生命周期价值每年都会上升吗?你注意到了吗? David:随着我们推出更多产品,我们看到生命周期价值逐渐上升。我们还首次推出了修剪器,当时这是一种风险,它的购物车价值要高得多。所以,这就是我们旧的 LTV 的成本。 托比:因为它是一个实际的设备,而不是装满产品的瓶子。
|
|